อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

นโยบายความเป็นส่วนตัว 88bet

88bet ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้งานอย่างไร และปกป้องข้อมูลของคุณด้วยวิธีใดบ้าง เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวอยู่ในมือที่ปลอดภัย

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
เข้ารหัส SSL 256-bit
สิทธิ์ลบข้อมูลได้ทุกเมื่อ
88bet

1บทนำ

88bet ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นสิ่งที่มีค่าที่สุด การดูแลรักษาข้อมูลส่วนบุคคลอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบจึงเป็นหนึ่งในหลักการสำคัญที่เราปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัดมาตลอด นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ถูกจัดทำขึ้นเพื่อให้สมาชิกและผู้เยี่ยมชมทุกคนเข้าใจได้อย่างชัดเจนว่า 88bet ดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร

นโยบายนี้ใช้บังคับกับข้อมูลทั้งหมดที่รวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และบริการทุกรูปแบบของ 88bet รวมถึงการสมัครสมาชิก การเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน และการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า

ข้อผูกพัน: 88bet ปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ รวมถึงหลักการ GDPR และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนได้รับการปกป้องสูงสุด

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

88bet เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น แบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

ประเภทข้อมูล รายละเอียด ความจำเป็น
ข้อมูลตัวตน ชื่อ-นามสกุล วันเกิด สัญชาติ เลขบัตรประชาชน บังคับ
ข้อมูลติดต่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ บังคับ
ข้อมูลการเงิน เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน บังคับ
ข้อมูลการใช้งาน ประวัติการเดิมพัน การเข้าสู่ระบบ กิจกรรมในแพลตฟอร์ม อัตโนมัติ
ข้อมูลอุปกรณ์ IP Address ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ อัตโนมัติ
ข้อมูลการสื่อสาร บันทึกแชท อีเมลโต้ตอบ ประวัติการร้องเรียน เมื่อติดต่อ

เราไม่เก็บข้อมูลที่อ่อนไหวโดยไม่จำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความคิดเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะมีเหตุผลทางกฎหมายที่ชัดเจน

3วิธีการเก็บข้อมูล

88bet รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

  • การสมัครสมาชิกโดยตรง — เมื่อคุณกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน หรืออัปเดตข้อมูลโปรไฟล์
  • การทำธุรกรรม — ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝาก ถอน และการเดิมพันถูกบันทึกโดยอัตโนมัติทุกครั้ง
  • การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า — เมื่อคุณแชท ส่งอีเมล หรือโทรเข้ามาเพื่อขอความช่วยเหลือ
  • เทคโนโลยีอัตโนมัติ — คุกกี้ บันทึกเซิร์ฟเวอร์ และเครื่องมือวิเคราะห์เว็บไซต์ทำงานเบื้องหลังเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน
  • แหล่งข้อมูลบุคคลที่สาม — ในบางกรณีเราอาจได้รับข้อมูลจากบริษัทยืนยันตัวตน สถาบันการเงิน หรือผู้ให้บริการตรวจสอบการฉ้อโกง ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

88bet

88bet ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมมาเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและโปร่งใสเท่านั้น ไม่มีการนำไปใช้เกินกว่าที่ระบุไว้

  • ยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิกตามข้อกำหนดทางกฎหมาย (KYC/AML)
  • ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน การฝาก การถอน และการจ่ายรางวัล
  • ให้บริการการเดิมพันและเกมต่างๆ บนแพลตฟอร์ม 88bet
  • ส่งการแจ้งเตือน ข่าวสาร โปรโมชั่น และโบนัสที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ
  • ตรวจจับและป้องกันการทุจริต การฉ้อโกง และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ปฏิบัติตามกฎหมายและกฎระเบียบที่บังคับใช้ รวมถึงการรายงานต่อหน่วยงานกำกับดูแล
  • วิเคราะห์และปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของสมาชิก
  • ดูแลและพัฒนาระบบรักษาความปลอดภัยและเสถียรภาพของแพลตฟอร์ม
  • จัดการข้อร้องเรียนและแก้ไขข้อพิพาทระหว่างสมาชิกกับ 88bet

88bet จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อการตลาดจากบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม และจะไม่ขายข้อมูลของคุณให้กับองค์กรภายนอกไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม

5การเปิดเผยข้อมูล

88bet อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น และจะดำเนินการด้วยความระมัดระวังสูงสุดทุกครั้ง

  • ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ — เราแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทประมวลผลการชำระเงิน (TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY, Krungthai NEXT) และผู้ให้บริการเกม ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการคุ้มครองข้อมูลของคุณ
  • หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อได้รับคำสั่งทางกฎหมายหรือเพื่อปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย เช่น การรายงาน AML
  • บริษัทในเครือ — ในกรณีที่จำเป็นเพื่อให้บริการและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกัน
  • การโอนกิจการ — หากมีการควบรวมหรือซื้อกิจการ ข้อมูลอาจถูกโอนไปยังองค์กรใหม่ภายใต้นโยบายที่เทียบเท่า
  • ด้วยความยินยอมของคุณ — ในกรณีอื่นๆ นอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น เราจะขอความยินยอมจากคุณก่อนเสมอ

สิ่งที่เราไม่ทำ: 88bet ไม่ขาย ให้เช่า แลกเปลี่ยน หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

88bet ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

ประเภทคุกกี้ วัตถุประสงค์ ระยะเวลา
คุกกี้จำเป็น ล็อกอิน ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ Session
คุกกี้การตั้งค่า จดจำภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าที่คุณเลือก 1 ปี
คุกกี้วิเคราะห์ วัดการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพเว็บไซต์ 2 ปี
คุกกี้การตลาด แสดงโปรโมชั่นที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ 90 วัน

คุณสามารถควบคุมและจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ 88bet ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ

7การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

88bet

88bet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูง เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ตลอดเวลา มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลด้วยเทคโนโลยี SSL/TLS 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกรายการ
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication) เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • การเก็บข้อมูลในศูนย์ข้อมูล (Data Center) ที่ได้มาตรฐาน ISO 27001 พร้อมระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติ
  • การตรวจสอบและทดสอบความปลอดภัยของระบบเป็นประจำโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระ (Penetration Testing)
  • การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตและจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
  • การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ
  • ระบบตรวจจับและตอบสนองต่อภัยคุกคามทางไซเบอร์แบบเรียลไทม์

แม้เราจะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มแข็ง แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากคุณพบกิจกรรมที่น่าสงสัยในบัญชีของคุณ กรุณาติดต่อทีมงาน 88bet ทันทีที่ support@88bet-khelo.com

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

88bet เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

  • ข้อมูลบัญชีและตัวตน — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี ตามข้อกำหนด AML
  • ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงิน
  • ประวัติการเดิมพัน — เก็บ 3 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการแก้ไขข้อพิพาท
  • บันทึกการติดต่อ — เก็บ 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อครั้งสุดท้าย
  • ข้อมูลการตลาด — เก็บจนกว่าคุณจะยกเลิกการรับข่าวสาร หรือสูงสุด 2 ปีนับจากการโต้ตอบครั้งล่าสุด

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก 88bet คุณมีสิทธิ์เต็มที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามกฎหมายที่บังคับใช้ สิทธิ์เหล่านี้รวมถึง

สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล

ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้ตลอดเวลา

สิทธิ์แก้ไขข้อมูล

แจ้งให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน

สิทธิ์ลบข้อมูล

ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เมื่อไม่มีเหตุผลทางกฎหมายในการเก็บต่อ

สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล

คัดค้านการใช้ข้อมูลของคุณสำหรับวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดตรง

สิทธิ์ระงับการประมวลผล

ขอให้ระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบหรือข้อพิพาท

สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล

รับสำเนาข้อมูลของคุณในรูปแบบที่ใช้งานได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ส่งคำร้องขอมายังอีเมล support@88bet-khelo.com เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 88bet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในประเทศอื่น เช่น เพื่อการประมวลผลการชำระเงินหรือการให้บริการเกม

ทุกครั้งที่มีการโอนข้อมูลข้ามพรมแดน 88bet จะดำเนินมาตรการดังนี้

  • ตรวจสอบว่าประเทศปลายทางมีระดับการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม หรือมีกลไกการโอนข้อมูลที่ถูกต้องตามกฎหมาย
  • ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูลกับผู้รับข้อมูลที่มีข้อกำหนดเทียบเท่าหรือดีกว่านโยบายนี้
  • เข้ารหัสข้อมูลทุกรายการระหว่างการโอนเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
  • จำกัดขอบเขตข้อมูลที่โอนไปเฉพาะที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุเท่านั้น

11การคุ้มครองผู้เยาว์

88bet ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่รวบรวม จัดเก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปี เราจะดำเนินการดังนี้ทันที

  • ระงับและลบบัญชีดังกล่าวโดยไม่ชักช้า
  • ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องออกจากระบบอย่างถาวร
  • คืนเงินที่อาจมีอยู่ในบัญชีตามขั้นตอนที่เหมาะสม

หากคุณเป็นผู้ปกครอง: หากคุณเชื่อว่าบุตรหลานของคุณได้สมัครบัญชีกับ 88bet โปรดติดต่อเราทันทีที่ support@88bet-khelo.com เราจะดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

88bet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการดำเนินธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่าน

  • การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้
  • ประกาศในหน้าหลักและหน้านโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์
  • การแจ้งเตือนผ่านระบบเมื่อเข้าสู่แพลตฟอร์ม

วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนสุดของหน้านี้เสมอ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากประกาศการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่

13ติดต่อเรา

หากมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ คุณสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ 88bet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: support@88bet-khelo.com
  • แชทสดบนเว็บไซต์: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
  • ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 2 ชั่วโมงทางแชทสด และ 24 ชั่วโมงทางอีเมล

สำหรับคำร้องเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลโดยเฉพาะ กรุณาระบุ "คำร้องข้อมูลส่วนบุคคล" ในหัวข้ออีเมล พร้อมแนบสำเนาเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยในการดำเนินการ

ทำไม 88bet ถึงน่าไว้วางใจด้านความเป็นส่วนตัว

เข้ารหัสระดับสูงสุด

ข้อมูลทุกรายการเดินทางผ่านการเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit เทียบเท่ามาตรฐานธนาคาร ไม่มีใครสามารถดักจับหรืออ่านข้อมูลได้ระหว่างทาง

ไม่ขายข้อมูลให้ใคร

88bet ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์ ข้อมูลของคุณเป็นของคุณเท่านั้น

ได้รับใบอนุญาตถูกต้อง

88bet ดำเนินงานภายใต้ใบอนุญาตที่ถูกต้องตามกฎหมาย พร้อมการตรวจสอบจากหน่วยงานกำกับดูแลอย่างสม่ำเสมอ เพื่อความโปร่งใสสูงสุด

ตอบสนองรวดเร็ว 24/7

ทีมงานพร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลตลอด 24 ชั่วโมง ไม่ว่าจะเป็นกลางวันหรือกลางคืน

ควบคุมข้อมูลได้เอง

คุณมีสิทธิ์เต็มที่ในการดู แก้ไข หรือลบข้อมูลของตนเองได้ทุกเมื่อ ผ่านการติดต่อทีมงานโดยตรงโดยไม่มีค่าใช้จ่าย

มาตรฐานสากล

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ 88bet สอดคล้องกับมาตรฐานสากล รวมถึงหลักการ GDPR เพื่อให้สมาชิกชาวไทยได้รับการคุ้มครองสูงสุด

เริ่มต้นเล่นกับ 88bet ได้เลย

สมัครสมาชิกวันนี้ มั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัย 100% ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวที่โปร่งใสและได้มาตรฐาน